1. Какво представляват бисквитките
Бисквитките („cookies“) са малки текстови файлове, които уебсайтовете запазват на Вашето крайно устройство (компютър, телефон, таблет) при посещение. Те позволяват на сайта да запомни определена информация — например предпочитания за език, съдържанието на количката Ви или че сте вписани в акаунта си.
Тази Политика обяснява какви бисквитки използва kafetama.com, с каква цел и как можете да ги контролирате. Тя се прилага във връзка с Политиката за поверителност и при условията на чл. 4а от Закона за електронните съобщения и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Видове бисквитки, които използваме
2.1. Строго необходими
Тези бисквитки са необходими за функционирането на сайта и не могат да бъдат изключени. Включват:
- Сесия и автентикация на акаунта
- Съдържание на количката за пазаруване
- Защита срещу CSRF атаки и сигурност на формите
- Запомняне на езиковата версия (bg / en)
Правно основание: легитимен интерес и изпълнение на договор. Не изискват съгласие съгласно чл. 4а, ал. 5 от ЗЕС.
2.2. Анонимна статистика без бисквитки
За измерване на посещаемостта на сайта използваме self-hosted инструмент Umami, хостван на наша инфраструктура в ЕС. Umami не записва бисквитки и не съхранява лична информация — събира само анонимни обобщени данни (страна, тип устройство, посетени страници, продължителност на посещение). Не се използват инструменти за кросс-сайт проследяване, fingerprinting или маркетингови пиксели. Тази обработка е освободена от изискване за съгласие съгласно чл. 4а, ал. 5 от ЗЕС, тъй като не се записва информация на крайното Ви устройство.
2.3. Маркетингови (не се използват)
Магазинът не използва маркетингови или ремаркетинг бисквитки. Ако в бъдеще решим да внедрим такива, ще актуализираме тази Политика и ще поискаме Вашето изрично съгласие чрез банер, преди да се зареди какъвто и да е такъв скрипт.
3. Бисквитки от трети страни
При покупка може да бъдете пренасочени към сайта на платежния оператор, който поставя свои собствени бисквитки за обработка на плащането и предотвратяване на измами. Тези бисквитки се управляват от платежния оператор и не се контролират от нас.
4. Срок на съхранение
- Сесийни бисквитки — изтриват се при затваряне на браузъра
- Бисквитка за езикова версия — до 12 месеца
- Бисквитка за количка / акаунт — до 30 дни от последна активност
5. Управление на бисквитките
Може да блокирате или изтривате бисквитки чрез настройките на браузъра си. Имайте предвид, че при изключване на строго необходимите бисквитки част от функциите на сайта (вписване, количка, чекаут) ще престанат да работят коректно.
Полезни инструкции за основните браузъри:
- Chrome: chrome://settings/cookies
- Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Settings → Privacy → Manage Website Data
- Edge: edge://settings/siteData
6. Контакт
При въпроси относно използваните бисквитки или тази Политика се свържете с нас на hello@kafetama.com.
Последна актуализация: 30 април 2026 г.